Bilmeniz gerekenler:
Check–in işlemi saat 14:00de başlar. Bütün gece boyunca, hatta gece yarısından sonra bile Check-in yapabilirsiniz. Check–Out saat 11:00den önce yapılması gerekir. Eğer Check-in için çok erken ise ya da Check-out yaptıysanız, bizim bagaj odasında çantalarınızı saklayabilirsiniz.
Dutchies Hostelde biz misafirlerimizin kendilerine nasıl davranılmasını istedikleri şekilde başkalarına davranmalarını bekliyoruz; saygı ve nezaketle. Dutchies Hostel misafirlerimizin ve çalışanlarımızın güvenliği ve iyi olması açısından herkimseye hostelimizde konaklamayı reddetme hakkına sahiptir.
Aşağıda size sunduğumuz hizmetler ve olanaklar hakkında bazı bilgiler bulacaksınız: rezervasyon yapma, iptal etme veya değiştirme hakkında ve rezervasyon yapıp gelmezseniz ne olacağı hakkında.
Başka sorularınız varsa, lütfen Sıkça Sorulan Sorular sayfamızı kontrol ediniz.
Tesisler & Hizmetler
İhtiyacınız olan her şey Dutchies Hostelde mevcuttur, ücretsiz nevresimler, ücretsiz WIFI, ücretsiz bagaj depolama yanı sıra asma kilitleri ile ücretsiz dolaplar. Her ihtiyaca hitap edecek temiz, güvenli ve güzel bir yer düşünün. Dutchies Hostelde sizi mutlu etmeyi hedefliyoruz! Biz sizin mümkün olduğunca rahat ve hoş bir zaman geçirmenizi istiyoruz.
Dutchies Hostelde biz toplu taşıma biletleri, müzeler ve çeşitli konumlar için bilet satıyoruz. Biz ücretsiz şehir haritaları sağlayabiliriz. Havlu kiralama €2,50 / çamaşır yıkama ve kurulama €5,- / Araba park yeri günlük €10,-
Bisiklet Kiralama
Bisiklet kiralamak ister misiniz? Resepsiyona sormanız yeterli, tüm sorularınız için size yardımcı olacaktır. Bisiklet Kiralamak için €50,- depozito bırakmak zorunludur. Bu para nakit olarak ya da kredi kartı ile ödenir. Bisiklet kiralama fiyatları şunlardır:
3 saat – €8,50
24 saat – €12,50
Her ekstra 24 saatin fiyatı €11,50
Mutfak & salonlar
Dutchies Hostelde tam donanımlı bir mutfak ve üç salonumuz var. Misafirlerimiz kendi yemeklerini yapmak için mutfaktan yararlanabilirler. Dutchies Hostelde bir yemekhane, TV odası, üst katta bir salon ve bir teras vardır. Ayrıca bir bar, bilardo ve PS4 bulunmaktadır, bunlar üç salondan birinde bulunabilir.
Bar
Dutchies Hostelde ucuz içecekler ve atıştırmalıklar içeren bir bar bulunmaktadır. Bar her cuma ve cumartesi saat 20:00 – 02:00 arası açıktır. Barınız varsa, “Happy Hour” da var demektir. Bizim “Happy Hour” saat 22:00 – 23:00 arası. Bu, satın aldığınız her içki için ücretsiz bir içki daha alacaksınız demektir.
Rezervasyon bilgileri
Dutchies Hostelde iki tür rezervasyon yapabilirsiniz: Standart rezervasyonlar ve iadesi olmayan rezervasyonlar. Her iki tür rezervasyon için bir Master Card, Visa veya American Express kredi kartı gerekecektir.
Standart bir rezervasyon yapıldığında, kredi kartınızı onaylamak için kartınızdan €0,01 ön provizyon alıyoruz. Seçtiğiniz yatakhane boyutunda sizi ağırlamak için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak, bizim işimizin niteliği nedeniyle, farklı büyüklükte bir yatakhanede sizi yerleştirmek zorunda olabiliriz. Sonuç olarak, varışta ödenecek bakiye belirtilenden biraz farklı olabilir.
İade edilmeyen bir rezervasyon için tam tutarı sağlanan kredi kartından hemen tahsil edilyoruz. İade edilmeyen bir rezervasyon iptal edilemez veya değiştirilemez. Adı açıkça belirttiği gibi, bu tür bir rezervasyon için geri ödeme yapılamaz.
Rezervasyonunuzu yaptıktan sonra rezervasyon bilgilerinizi (rezervasyon onayı) içeren bir e-posta alacaksınız. Dutchies Hostele geldiğinizde bu onayı getirmeyi sakın unutmayın. Lütfen dikkat: Bu onayı almadıysanız rezervasyon yok demektir!
Rezervasyonunuzu iptal etmek
İptaller varış tarihinden en az 48 saat önce yapılmalıdır. Bunu kullandığınız rezervasyon kanalı aracılığıyla veya e-posta ile yapabilirsiniz: info@dutchieshostel.com. Rezervasyonun bulunması için her zaman adınızı, referans numaranızı ve check-in tarihinizi iptal talebinizle beraber gönderin. Bize gerekli bilgileri gönderdikten sonra sizin iptal isteğinizi onaylayan bir e-posta alacaksınız. Bu onayı almadıysanız, iptal isteğiniz işlenmedi demektir.
ÖNEMLİ: Facebook sayfamızı kullanarak gönderilen / talep edilen iptaller kabul edilmeyecektir.
Lütfen dikkat: Bu kural aynı zamanda rezervasyonunuza geç değişiklik yaptığınızda uygulanır. Örneğin: Eğer aslında 3 günlük rezervasyon yaptıysanız ve bu rezervasyonun son gününü 48 saatten önce iptal etmeye karar verirseniz.
Rezervasyonunuzu değiştirmek
Değişiklikler, varış tarihinden en az 48 saat önce ücretsiz olarak yapılabilir. Kullandığınız rezervasyon kanalı üzerinden rezervasyonunuzu değiştirebilirsiniz. Eğer bu mümkün değilse, info@dutchieshostel.com e-posta gönderebilirsiniz ve biz bunu sizin için değiştirir ve onay göndeririz.
ÖNEMLİ: Facebook sayfamızı kullanarak gönderilen / talep edilen değişiklikler kabul edilmeyecektir.
Not: iade edilmeyen rezervasyonlar değiştirilemez.
Gelmezseniz
Bir rezervasyon yapıp gelmezseniz, kredi kartınızdan kişi başına ilk gece fiyatı tahsil edilecektir. Rezervasyonun geri kalanı iptal edilir.
Hala sorularınız mı var? Sorun yok, Sıkça Sorulan Sorular sayfamıza göz atın.
